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2009年中途入社

居島 稔

営業部・本社/次長
アクティサポートで10年のキャリアを積んだ大ベテラン。
プライベートでは社内の草野球チームの一員としても活躍しています。
最近はゴルフにハマっており、より良いスコアを目指して練習中です!
営業部・本社/次長/居島 稔

親しみやすさに魅かれて入社

アクティサポートに入社する以前、私は同業他社に身を置いていた経験があり、警備業務には慣れ親しんでいました。
当時担当していた案件ではアクティサポートのメンバーと一緒に警備に取り組む機会があり、「アクティサポートは親しみやすい、温かいメンバーが多いんだな。」という印象でした。
一度警備業界から離れていた時期もあるのですが、当時の仲間とご縁があり、アクティサポートに入社することを決めました。
当時と変わらず温かいメンバーが多かったことに加え、面接の際に業務内容や給与面、会社のシステムについてじっくりと説明していただき、入社後の働いている自分がイメージしやすかったことも入社を決めた大きな要因です。
プロフェッショナルとしてお客様の疑問を解決することも営業の大切な役割

プロフェッショナルとしてお客様の疑問を解決することも営業の大切な役割

入社から10年目を迎えた現在は、営業としてお客様からのお問い合わせへの応対や提案、警備実行までの手配を行っています。
たとえば、国立市の大学通りを使って毎年開催される、「くにたち市民祭り」の警備についてのご相談。
「警備業務」と聞くと警備中の様子をイメージされる方も多いと思われますが、警備を万全に行い、イベントを無事に終えるためにもお客様のご要望をお伺いし、最適な規制方法や人員配置を提案することも大切な業務の一つです。
業務に取り組む上で心がけていることは、イベントや工事の際に事故が起こらないようプランを綿密に組むことはもちろん、実際の警備に携わるメンバーに対し、事前に予測される危険なポイントをすべて伝えることを徹底しています。
アクティサポートの良さを広めていくことが目標

アクティサポートの良さを広めていくことが目標

警備業務は安心・安全を守ることが第一のため、警備のご依頼をいただいた工事現場やイベントを何事もなく無事に終えることが大切です。
そして、お客様からいただける「ありがとう」の一言は、それまでの苦労がすべて吹き飛ぶほどに嬉しい一言であり、やりがいに感じています。

また、アクティサポートの警備は品質の高いサービス・接遇を目指しており、現在ではさまざまなお客様から評価をいただいています。
現状に満足せず、今後は駅のホームの警備員など、皆様の日々の暮らしにより近い警備を行い、当社のサービスの質や当社の良さをもっと広く広めていくことが目標です。
社内のメンバーに対する意識向上の啓発活動にも積極的に取り組み、更に高いレベルのサービスを実現したいですね。

社員の意見を制度・環境に反映して、みんなが働きやすい会社づくりをしたい

私が入社した当時に比べて、メンバーの数も大幅に増え、休みがとりやすくなり働きやすい環境になっていると感じています。
しかし業務に取り組む中でメンバーが抱いている「こうしたい、これがあればいいのに」といった声に対しては、まだまだ応えきれてはいません。
そのため月に1度全社で開かれる「安全大会」という社内イベントでは、なるべく現場ではどういった声が挙がっているかの把握に努めています。
また近年では同好会活動として、草野球をはじめ、釣りや農業同好会を結成。同じ趣味を持ったメンバーが一緒に取り組むことで、関係性もよくなり、意見も発信しやすい環境ができてきているように感じています。
個性を活かした活躍ができる会社です

個性を活かした活躍ができる会社です

当社の特長は、さまざまな経験を積んだ方や目標を持ったメンバーが多数在籍していることです。もちろん、会社としてもそれぞれの個性に合わせた仕事をお任せしています。たとえば、子育てなどにより勤務できる時間が限られている方には、短時間の警備業務など、皆さんにも合った働き方を必ず実現できると考えています。

また、充実した研修制度に加えて資格支援制度も整っていますので、スキルアップをしたい方やキャリアを積みたい方にもピッタリです。

当社には必ず成長していただける環境がありますので、楽しく仕事に取り組める皆さんをお待ちしています!
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